Nos encontramos ante una nueva revolucin industrial llamada "Industria 4.0". La nueva era indica la transicin hacia la nter-conexin inteligente de mquinas y de sistemas, no solo en el propio emplazamiento de produccin, sino tambin con todo el eco-sistema organizacional. Se abre un potencial enorme, sin lmites, en la innovacin de procesos de negocio, pero tambin en toda la forma en que va a interactuar la sociedad a nivel global. Las organizaciones modernas tienen que enfrentareste desafo para sobrevivir la transicin hacia la cuarta revolucin industrial. Hoy en da no basta que una organizacin sea solo eficaz y eficiente, como lo podra haber sido en el pasado. Ahora, adems, debe ser capaz de adaptarse ante los frecuentes cambios impulsados por la globalizacin, es decir, debe ser gil. La agilidad en los negocios ha cobrado mayor importancia en estos tiempos de globalizacin. Las empresas que puedan adaptarse ms rpido a los constantes cambios en el mercado, que son adems cada vez ms frecuentes, tendrn mayores ventajas competitivas que aquellas que no logran adaptarse al ritmo que la globalizacin impone. Qu instrumentos estn utilizando las empresas para lograr mayor agilidad, eficacia y eficiencia? La respuesta es mayor control y eficiencia en la capacidad de cambio en sus procesos de negocio, porque a travs de estos se crea valor para los clientes. BPM es una disciplina integradora que engloba tcnicas y disciplinas de gestin, que abarca las capas de negocio y tecnologa y que comprende como un todo integrado la gestin a travs de los procesos. La estructura del libro consta de dos partes. La Parte I Fundamentos del BPM describe el estado del arte de los grandes conceptos tericos del BPM. La Parte II Conceptos de Implementacin para BPM est dedicada a presentar conceptos de implementacin, en su mayora desarrollados por el autor. Esta segunda parte considera el apoyo tecnolgico en cada una de las capas del BPM. El autor muestra cmo aplicar los principios fundamentales de la disciplina, lo que la diferencia de la gestin tradicional. El libro est dirigido a todos los profesionales, ya sea se desempeen en organizaciones pblicas o privadas y que requieran o quieran interiorizarse en esta disciplina de gestin por procesos. Tambin est dirigido a estudiantes y acadmicos en las ciencias industriales, informticas y, en general, escuelas de negocio y administracin de empresas. Dr. Bernhard Hitpass dirige el BPM Center y es Profesor de la Universidad Tcnica Federico Santa Mara en Chile. Tiene ms de 20 aos de experiencia internacional como profesional en proyectos de BPM, TI y docencia acadmica. Estudi en la Universidad Johannes Gutenberg, Mainz, Alemania. Se desarroll como profesional por ms de 25 aos en Europa. Es autor de publicaciones en Alemania y tambin autor de la versin hispana del libro BPMN 2.0 Manual de Referencia y Gua Prctica
Nos encontramos ante una nueva revolucin industrial llamada "Industria 4.0". La nueva era indica la transicin hacia la nter-conexin inteligente de mquinas y de sistemas, no solo en el propio emplazamiento de produccin, sino tambin con todo el eco-sistema organizacional. Se abre un potencial enorme, sin lmites, en la innovacin de procesos de negocio, pero tambin en toda la forma en que va a interactuar la sociedad a nivel global. Las organizaciones modernas tienen que enfrentareste desafo para sobrevivir la transicin hacia la cuarta revolucin industrial. Hoy en da no basta que una organizacin sea solo eficaz y eficiente, como lo podra haber sido en el pasado. Ahora, adems, debe ser capaz de adaptarse ante los frecuentes cambios impulsados por la globalizacin, es decir, debe ser gil. La agilidad en los negocios ha cobrado mayor importancia en estos tiempos de globalizacin. Las empresas que puedan adaptarse ms rpido a los constantes cambios en el mercado, que son adems cada vez ms frecuentes, tendrn mayores ventajas competitivas que aquellas que no logran adaptarse al ritmo que la globalizacin impone. Qu instrumentos estn utilizando las empresas para lograr mayor agilidad, eficacia y eficiencia? La respuesta es mayor control y eficiencia en la capacidad de cambio en sus procesos de negocio, porque a travs de estos se crea valor para los clientes. BPM es una disciplina integradora que engloba tcnicas y disciplinas de gestin, que abarca las capas de negocio y tecnologa y que comprende como un todo integrado la gestin a travs de los procesos. La estructura del libro consta de dos partes. La Parte I Fundamentos del BPM describe el estado del arte de los grandes conceptos tericos del BPM. La Parte II Conceptos de Implementacin para BPM est dedicada a presentar conceptos de implementacin, en su mayora desarrollados por el autor. Esta segunda parte considera el apoyo tecnolgico en cada una de las capas del BPM. El autor muestra cmo aplicar los principios fundamentales de la disciplina, lo que la diferencia de la gestin tradicional. El libro est dirigido a todos los profesionales, ya sea se desempeen en organizaciones pblicas o privadas y que requieran o quieran interiorizarse en esta disciplina de gestin por procesos. Tambin est dirigido a estudiantes y acadmicos en las ciencias industriales, informticas y, en general, escuelas de negocio y administracin de empresas. Dr. Bernhard Hitpass dirige el BPM Center y es Profesor de la Universidad Tcnica Federico Santa Mara en Chile. Tiene ms de 20 aos de experiencia internacional como profesional en proyectos de BPM, TI y docencia acadmica. Estudi en la Universidad Johannes Gutenberg, Mainz, Alemania. Se desarroll como profesional por ms de 25 aos en Europa. Es autor de publicaciones en Alemania y tambin autor de la versin hispana del libro BPMN 2.0 Manual de Referencia y Gua Prctica
