《好人难做》由34篇中、短篇和微型小说构成，它侧重表现的正是人性的复杂和多样。
《盘山道上》是根据多年前的真实事件写成的。一辆行驶在盘山道上的长途汽车里，个别人凭借暴力成了主宰者，而大多数人出于惧怕成了一群待宰的绵羊，不仅事事纵容，还挖空心思为自己的懦弱找理由以抚慰不安的心灵。他们也有过反抗的一闪念，但旋即就陷入了"囚徒困境"：都指望有人挑头，自己便起而响应，但从别人眼里看到的却又是"我可不想当鸡蛋往石头上碰"。一旦情况反转，这群绵羊又变得如狼似虎一般。同样，《帮凶》中的士司机明知乘客反常，却耐不住高价车费的诱惑，千方百计找理由欺骗自己，致使他成了谋害自己的帮凶。《傻大平》中的护士小任，有一颗被唤醒的爱和同情之心，却又做出了杀人之举。《书柜》中的老康，已经是世俗人眼里的成功者，但他的内心深处充满了纠结，在物质和精神追求的夹缝中举棋不定，苦苦挣扎。《哭》揭示了人的一种心理：能让人发自内心泪流满面的，摆仪式不能，想表演也不能，甚至忧伤、痛苦都不能，惟有爱，哪怕是在微不足道事情上体现出来的爱，才最令人痛彻心扉。人性的复杂还表现在人与人在正常情况下很难沟通，只有在生死危机的关头或许能有所流露（《在云端》）。《镜子》表现了同一个主题，两家好邻居在一个小小的误会面前，因为缺乏沟通，即便是镜子，照出来的也是一片扭曲，导致老死不相往来。《吉米，悠着点儿》通过对户口和婚姻的选择，表现了人的短视：更在意找回曾经失去的，却忽视了未来将要面临的真正问题。
人在逆境中、失意时往往会用阿Q精神寻求自我安慰，反之，若在得意时又会有何心理表现呢？《陷阱》中的庞天育学成归国，身居要职，春风得意中以为自己无所不能，不仅婚内出轨，还在单位设陷阱圈钱，到头来掉进去的恰恰是自己。《三朝元老》中的葛主任深谙为官之道，处事&