En tu casa, en tu trabajo, en la calle, casi en cada momento, ests rodeado de gente. La forma y el color de esta realidad humana, sus alegras, sus tristezas, sus oportunidades y sus problemas, los creamos, los transformamos y tambin los destruimos nosotros mismos. Y lo hacemos a travs de nuestra comunicacin, de nuestras palabras.
Nuestras palabras, como si fueran una extensin de nuestras propias manos, tocan al que las escucha, con mayor o menor intensidad, con ms o menos gracia. Cuando alguien es tocado, reacciona como un instrumento musical y, en ese mismo momento, suena una nota y la realidad empieza a cambiar.
se es el camino de la influencia personal. Y este libro tu gua para explorarlo a fondo y aprender.