Con el despliegue de las computadoras en la vida cotidiana y el posterior avenimiento de Internet, los seres humanos hemos adquirido nuevos hbitos y costumbres para sobrellevar nuestra supervivencia. Nos vimos en el cambio de lo analgico a lo digital, de lo fsico a lo intangible, y, sin embargo, hoy nos seguimos sorprendiendo. Quin iba a decir que llevar a cabo las compras en un futuro desde la comodidad de nuestros hogares, sin tener que trasladarnos al local y tener que ver si el producto se encuentra disponible, sera posible.
Las esperas se terminaron; las lejanas se acercaron. Con las nuevas tecnologas de la comunicacin, la globalizacin se hizo presente y acapar el planeta en el que vivimos para comunicarnos sin fronteras ni pasaportes. Mensajes, llamadas y videoconferencias suplieron el tradicional sistema de mensajera postal, y en breves segundos nos acercan desde cualquier parte en la que nos encontremos.
Los trabajos mutaron sus recursos y modalidades, se hicieron grandes amigos del uso de herramientas informticas que les permiten reducir costos, brindar mejores resultados y optimizar sus medios. Al mismo tiempo, surgieron nuevos conceptos de labor y nuevas formas de llevarla a cabo, que antes hubieren sido impensadas, como el trabajo a distancia. El mercado se expandi hacia todo el globo y lanz la apertura de sus vidrieras los trescientos sesenta y cinco das del ao, las veinticuatro horas al da. Los compradores y los vendedores estrecharon sus vnculos gracias a la aparicin del comercio digital. El rea del marketing afront nuevos desafos y evolucion al nivel de la tecnologa. Nuevas apariciones, como el comercio social y el marketing digital, reflejan las consecuencias de un mundo posmoderno.
La evolucin de la telefona hogarea hacia telfonos porttiles y, posteriormente, a telfonos inteligentes, sin dudas fue uno de los fenmenos ms trascendentales para la ciencia. El telfono inteligente ha cambiado la comunicacin y la vida cotidiana de manera sin igual. Permitirse hablar, enviar mensajes, captar fotos y videos, consultar cuentas bancarias, realizar
compras y hasta tener un servicio de mapas y GPS, a punto tal que no cabra en la cabeza humana de hace unas dcadas atrs. Si nos hubieran dicho que bamos a tener prcticamente gran parte de nuestros quehaceres en la palma de la mano, hubisemos credo que eso sera imposible.
Ciertos aspectos de la vida lentamente fueron mutando hacia lo digital y el sistema en lnea. La aparicin de las plataformas de redes sociales fue el detonante para que la privacidad diese un paso al costado y se trace un camino en el cual mostrar constantemente lo que uno piensa o realiza sea una necesidad pblica. Con stas surgieron nuevas conductas frente al aburrimiento, entre ellas, la de tener que publicitar contenido u observar lo que otros dicen o hacen.
La aparicin de los monopolios que garantizan el acceso a Internet, su dominio y exclusin social, repercutirn de forma siniestra en la sociedad acaparando un mercado restrictivo. El acceso a esta cobertura como un derecho humano y las distancias entre quienes pueden acceder a una mejor calidad de tecnologa sern puntos clave para el progreso humano.
Los desiertos legales respecto de las nuevas modalidades delictivas y su sofisticada mutacin en la era digital ponen en riesgo la estructura ciudadana y avasallan la intimidad y la privacidad.
La nueva era a la que nos enfrentamos requerir de la cooperacin unsona de los Estados, los privados y los ciudadanos, para que su transitar sea lo menos perjudicial para el ser humano, nos afiancemos con la tecnologa mediante la educacin, nos hagamos de dispositivos eficientes y tomemos el ejemplo del uso consciente de la tecnologa para hacer de sta una herramienta aliada.