A Jornada do Cliente: Guia essencial para entender clientes, desenvolver solues, projetar experincias, repensar processos e prosperar
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A Jornada do Cliente: Guia essencial para entender clientes, desenvolver solues, projetar experincias, repensar processos e prosperar

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$16.00
Guia essencial para entender clientes, desenvolver solues, projetar experincias, repensar processos e prosperar. O 1 livro em portugus que apresenta, consolida e ensina Customer Experience e Jornada do Cliente integrada aos Processos de Negcio para desenvolvimento de solues seguindo um mtodo 100% prtico.
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