Obtenez ce que vous voulez vraiment !La ngociation est une rencontre, un change qui mrite mieux qu'une improvisation. Elle ncessite donc une vritable prparation, l'enjeu tant souvent de taille.Cet ouvrage, bas sur les techniques enseignes Harvard et parcouru d'exemples pratiques tirs de la vie quotidienne et professionnelle, vous aidera vous poser les bonnes questions avant et pendant une ngociation: Comment identifier les besoins de la partie adverse et anticiper ses attentes ? Sur quels points est-elle susceptible de faire des concessions ?Quels sont vos objectifs les plus importants ? Avez-vous des alternatives ou un "plan B" ?Comment interprter les non-dits et les ractions de son interlocuteur ?Votre offre est-elle suffisamment crdible pour ne pas tre rejete ?
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